Yardım Merkezi Hesap ve Güvenlik Hesabım kilitlendi, ne yapmalıyım?

Hesabım kilitlendi, ne yapmalıyım?

Ardışık hatalı giriş sonrası otomatik kilit ve süresi.

Art arda hatalı parola denemesi, güvenlik amacıyla hesabınızı geçici olarak kilitler.

  • Varsayılan olarak 5 hatalı deneme sonrası kilit devreye girer.
  • Kilit 30 dakika sonra kendiliğinden açılır (süre yönetici tarafından değiştirilebilir).
  • Başarılı bir girişte hatalı deneme sayacı sıfırlanır.

Beklemek istemiyorsanız yöneticiniz hesabınızın kilidini Yönetim → Kullanıcılar ekranından kaldırabilir.

Kilitlenmediğiniz halde giremiyorsanız: hesabınız pasife alınmış olabilir; yöneticinize danışın.

İlgili İçerikler

Sisteme giriş yapma Personel girişi ile müşteri portalı girişi arasındaki fark. Parolamı unuttum / parola değiştirme Parolanızı kendiniz değiştirme ve unuttuğunuzda izlenecek yol. Oturum süresi ve otomatik çıkış Sekmenizde işlem yapmadığınızda neden çıkış yapıldığı. Profil bilgilerini güncelleme Ad, ünvan, telefon ve avatar değiştirme.

Bu içerik sorununuzu çözmedi mi?

Destek ekibimize bir talep oluşturabilirsiniz.

Giriş Yapın